Amelia: Transformación AI para Empresas
Amelia es una herramienta de IA conversacional y generativa que busca elevar el compromiso y empoderar a los empleados en las empresas. Esta plataforma permite a las organizaciones crear y desplegar rápidamente agentes virtuales inteligentes (IVAs) que mejoran la experiencia de los clientes y empleados, generando resultados excepcionales. Con un enfoque en la automatización y la orquestación de servicios, Amelia optimiza procesos cruciales, creando eficiencias operativas y mejorando la experiencia del personal.
Disponible las 24 horas del día y en más de 100 idiomas, Amelia ofrece capacidades globales diseñadas para traducir una experiencia mejorada tanto para clientes como para empleados en resultados comerciales significativos. Su modelo de aprendizaje de lenguaje avanza continuamente, asegurando que cada cliente se sienta atendido de manera única, mientras que los empleados pueden dedicar más tiempo a tareas estratégicas al resolver rápidamente problemas administrativos.
